Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Para Çekim İptalleri Ve Açıklama Eksikliği

19 Şubat 11:51615

Jojobet hesabımdan toplam 5.000 TL tutarında para çekimi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak çekim işlemlerimi iptal ediyor. Jet havale, oto havale ve fast havale yöntemleriyle üç kez çekim talebi verdim, her seferinde saatlerce beklettikten sonra işlem iptal edildi. Gece 00.48’den beri para çekmeye çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir de son iptalin ardından bekliyorum.

Her iptal işleminde ortalama 4 saat bekletiliyorum, sonrasında ise net ve mantıklı bir açıklama yapılmadan saçma gerekçelerle çekim taleplerim iptal ediliyor. Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sadece sürekli “başka yöntem deneyin” şeklinde aynı cevabı alıyorum, sorun çözülmüyor. Hesabıma hâlâ giriş yapabiliyorum, herhangi bir engel yok fakat paramı çekemiyorum.

Jojobet’in para çekim taleplerimi hiçbir makul gerekçe olmadan iptal etmesini kabul etmiyorum. 5.000 TL tutarındaki bakiyemin herhangi bir bahane olmadan, gecikmeye sebep olmaksızın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu tekrar eden iptallerle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

20 Şubat 15:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular