to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Jackpot Kazandım Ama Ödeme Almadım
11 Şubat gecesi saat 01:50 civarında Jojobet sitesinde casino bölümünde 40 Super Hot Bell Link oyununda çevrim yaparken Jackpot özelliği devreye girdi ve Grand ödülünü yakaladım. Grand tutarı 430.000 TL olmasına rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Oyun sırasında ekranda Grand kazandığım açık şekilde görünmesine rağmen, bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı.
Bu durum üzerine hemen canlı desteğe yazdım. Benden oyunun ıd numarasını istediler, ancak ıd numarasını aradığım sırada site hata verdi. Bu hatayı ve Grand kazanıp tutarın hesabıma geçmediğini canlı desteğe belirtmeme rağmen, tarafıma “hiçbir sorun gözükmüyor” şeklinde bir dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi.
Yaşadığım durumla ilgili ekran görüntüsü/video kaydım mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Grand ödülünü kazandığım halde tarafıma ödenmeyen yaklaşık 430.000 TL tutarın inceleme sonrası eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve oyun kayıtlarımın detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
