to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Havale Çekimlerinde Sürekli Gecikme Ve Destek Oyalaması
Yaklaşık 5-6 aydır Jojobet sitesinde havale ile para çekme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum ve her seferinde “yoğunluk var” denilerek mağdur ediliyorum. Son olarak kullanıcı adım yusuf12332 olan hesabımdan 3.000 TL tutarında havale ile çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen işlemim ne onaylandı ne de iptal edildi.
Canlı desteğe her yazdığımda neredeyse kopyala yapıştır şeklinde cevaplar alıyorum. Sürekli “sizi finans ekibimize aktarıyorum” denilerek zaman kazanılmaya çalışılıyor, 45-50 dakika sonra tekrar yazdıklarında ise yalnızca “işleminiz işlem sırasındadır, en yakın zamanda ödeme hesabınıza geçecektir” deniliyor ve süreç yine uzuyor. Hem paramı zamanında alamıyorum hem de bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum.
Ayrıca yaşanan her gecikmede, sanki sorun kullanıcıdaymış gibi “coin ile çekim yapsaydınız” şeklinde söylemlerle karşılaşıyorum. Havale yolu ile çekim talebi verdiğimde, bu işlemin makul süre içinde sonuçlanmasını ve her seferinde aynı gerekçelerle oyalamadan, açık ve net bir bilgilendirme ile ödememin zamanında yapılmasını talep ediyorum.
Paramı saatler sonra yatırdılar ve Jojobet in gecikmesi yüzünden hırs yaptım ve kaybettim. Jojobet her zaman kullanıcılarını bekletme odaklıdır ve siz bekledikçe hırs yaparsınız ve sonuç kayıpla sonuçlanır. İki yıllık kullanıcısı olarak kesinlikle jojobeti tavsiye etmiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
