Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Çekim Talebimin İptali Ve Bakiyemin Açıklamasız Düşürülmesi

profile
Ömer
16 Mart 09:36
137

Jojobet’te uzun süredir oynayan bir kullanıcıyım ve sitede genel kaybım 3 milyon tl’nin üzerindedir. 5.000 TL kaybım sonrası, sitenin sunduğu %10 kayıp bonusu kapsamında 500 TL Bonus tanımlandı. Bu 500 TL ile oynayarak bakiyemi 2.087 TL’ye çıkardım ve ardından 16.03.2026 tarihinde çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki bakiye 587 TL’ye düşürüldü.

Çekim talebini vermeden önce canlı desteğe bağlanarak özellikle çevrim ve çekim şartlarını sordum. Bana açık bir şekilde herhangi bir çevrim şartı olmadığı ve çekim sınırı bulunmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek oynadım ve kazandığım tutar için çekim talebi oluşturdum. Sonrasında ise hem çekim talebim iptal edildi hem de bakiyemin önemli bir kısmı habersiz şekilde silindi.

Kullanıcı adım omerxdemir. Yaklaşık 8 saattir canlı destek üzerinden durumu sormaya çalışıyorum. Defalarca farklı canlı destek temsilcisine bağlandım, her seferinde “finans birimine aktarıyoruz” denilip sohbet sonlandırıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Bana bakiyemin hangi gerekçeyle düşürüldüğünü, bu işlemin hangi kurala dayandığını net ve yazılı şekilde açıklamalarını istiyorum. Ayrıca Bonus ve çekim şartlarıyla ilgili çelişen uygulamaların sonlandırılmasını ve kullanıcıların açık, doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

jojobette-cekim-talebimin-iptali-ve-bakiyemin-aciklamasiz-dusurulmesi-1.jpg
Ömer
Ömer
16 Mart 09:14

2000 TL umurumda değil bana çekimin neden iptal olup bakiyemin silindiğini anlatsınlar. 3-4 yıldır bu siteyi kullanırım slot alanının kazandırdığını hiç görmedim. Kazanmayı geçtim bahis üzerinde ödeme yaptığı nadirdir. Muhtemelen lisanssız oyunları kullanıyorlar.

Ömer
Ömer
17 Mart 09:00

Hala çözüme erişemedik

17 Mart 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ömer
Ömer
17 Mart 16:22

Tamamen yalan, aranmadım. Ki canlı desteğe ben aranma talebini daha önce ilettim. Çağrı hatlarının geçici olarak hizmet vermediğini söylediler

Ömer
Ömer
17 Mart 16:25

Her şey açık

Benzer Şikayetler

Yetkisiz İşlemlerle 17.500 TL Bakiye Kaybı Ve Canlı Desteğe Ulaşamama

profile
Zeliha
14 Mart 00:27
341

Jojobet'te Doğum Günü Bonusunun Aniden Silinmesi Ve Destek Yetersizliği

profile
03 Ocak 02:44
2.516
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çevrimsiz Bonus Verilmedi ve Hesap Haksız Kapatıldı

profile
Yakup
25 Ocak 14:30
1.529
jojobet-cevrimsiz-bonus-verilmedi-ve-hesap-haksiz-kapatildi-2-uKxg.jpg
jojobet-cevrimsiz-bonus-verilmedi-ve-hesap-haksiz-kapatildi-1-h0aF.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz