to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Jojobet hesabımda bonuslarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “Bonus suistimal yapmışsınız” denilerek hesabım bonuslardan tamamen mahrum bırakıldı, ancak ortada herhangi bir suistimal olmadığını, durumun tamamen kendi sistem hatalarından kaynaklandığını düşünüyorum.
Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama olmamasına rağmen sadece bonuslarım kaldırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine “Bonus suistimali” gerekçesini tekrar edip somut bir açıklama yapmadılar. Ne hangi işlemin suistimal sayıldığını ne de buna dair net bir kanıt sundular.
Ben tüm işlemlerimi sitede yazan şart ve kurallara uygun olarak yaptım. Buna rağmen, kendi sistemlerindeki hataları kullanıcıya “suistimal” olarak yansıtıp bonuslardan mahrum bırakmaları adil değildir.
Jojobet’ten talebim, haksız yere kaldırılan tüm Bonus haklarımın hesabıma yeniden tanımlanması ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.
Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet’te belirli bir kampanyadan yararlandım. Yaklaşık 1 aydır, bu kampanya sonrası hesabımda “Bonus haklarınızı suistimal etmişsiniz” denilerek tüm Bonus haklarım tamamen kaldırıldı. Tarafıma herhangi bir somut gerekçe ya da açık bir ihlal açıklaması yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hem Jojobet canlı destek üzerinden, hem de Şikayetvar’a yazdığım şikayet sonrasında telefonla arandım. Görüşmelerde, kendi hataları olduğunu ima eden şekilde “bizim hatamız, olan olmuş” tarzında ifadeler kullanmalarına rağmen, bunu resmen kabul etmeyip suistimal kaydını kaldırmayı reddettiler. Bana “evet, dedikleriniz doğru ama bir kere suistimal yapmışsınız, bir daha Bonus vermeyiz, şikayetinizi de geri kaldırın” şeklinde ısrarcı yaklaştılar ve defalarca arayarak şikayetimi silmemi talep ettiler. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben bu süreçte haksız yere suistimal ile suçlandığımı, 4 yıllık üye olarak iyi niyetli bir kullanıcı olduğumu ve bu muamelenin adil olmadığını düşünüyorum. Jojobet’in hesabımdaki haksız “suistimal” kaydını kaldırarak hesabımı eski haline getirmesini ve Bonus haklarımı normal şartlarda kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Jojobet sitesinde “ve***” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık son iki aydır hiçbir açıklama yapılmadan “nobonus” durumuna alınmış durumda. Daha önce düzenli olarak yatırım ve çekim işlemleri yaptım, bu işlemlerde hiçbir sorun ya da gecikme yaşamadım, ancak bir anda tüm Bonus haklarım kaldırıldı ve artık...
Uzun süredir Jojobet sitesine düzenli olarak yatırım yapıyorum ve hesabımdan Bonus alıyordum. Yaklaşık 4 gündür hesabım “no Bonus” durumuna alınmış ve hiçbir şekilde Bonus tanımlanmıyor. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma “Bonus suistimali” gerekçesi söylendi ancak neyin sui...
Yaklaşık 1 aydır Jojobet hesabımda bonuslarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sitedeki Bonus kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Oysa bu sitede yıllardır oynayan, toplamda milyonlarca lira yatırım yapmış bir kullanıcıyım. Bu kadar uzun sü...
Jojobet isimli sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve neredeyse her konuda sorun yaşıyorum. Siteyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurmak mümkün değil, ne zaman bir problem yaşasam muhatap bulamıyorum. Hem kazandığımda hem de kaybettiğimde, hakkım olan tutarları almakta ciddi sıkıntılar çıkarılıyor. ...
Jojobet sitesinde uzun süredir hesabı olan bir kullanıcıyım. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim ve canlı desteğe bağlandığımda gerekçe olarak “Bonus suistimali” söylendi. Sitede yalnızca tanımlanan kod kullanımını gerçekleştirdim, bunun dışında herhangi bir suis...
