Jojobet'te Bakiye Tutarsızlıkları Ve Bonus Reddi Mağduriyeti


Yaklaşık 1 seneye yakındır Jojobet adlı sitede özellikle slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum ve sitede müdahale olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Örneğin banka üzerinden 2.000 TL yatırdığımda oyun oynayıp kayıp yaşadıktan sonra oyundan çıktığımda hesabımda hâlâ 2.000 TL gözüküyor, ancak gerçekte ana param 1.500 TL’ye düşmüş oluyor. Sayfayı yenilediğim anda bakiye bir anda gerçek tutara düşüyor, bu da sistemde bir müdahale ya da gecikmeli yansıma olduğuna dair ciddi bir şüphe oluşturuyor.
Sitede çok fazla kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu talep ettiğimde çoğu zaman reddediliyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazdığımda da sürekli “bekleyin” denilerek oyalandığımı ve Bonus vermemek için farklı bahaneler üretildiğini hissediyorum. Sürekli kayıp yaşamama rağmen Bonus konusunda da zorluk çıkarılması ve her seferinde sorun yaşanması beni mağdur etmektedir.
Bu süreçte yaşadığım kayıplar, bakiye yansımalarındaki tutarsızlıklar ve Bonus taleplerimin sebepsiz yere reddedilmesi nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Hesabımı kapatmayı ve kapatılmasa bile artık bu sitede oynamamayı düşünüyorum. Bu yaşananlarla ilgili inceleme yapılarak, bakiye hareketlerimin detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa haksızlıkların giderilmesini ve kayıplarım karşısında tarafıma kayıp bonusu veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














