Jojobet’te Alt Limit Bildirimi Olmadan Para Yatırma Sorunu
Jojobet’te para yatırma sırasında alt limit adı altında hiçbir uyarı yapılmadan mağdur edildim. Siteye kayıtlı hesabımın kullanıcı adı “insomnia91” dır. Yaklaşık bir saat önce banka havalesi ile toplam 5.000 TL yatırdım ancak bu tutar tarafıma hiçbir şekilde hesap bakiyeme yansıtılmadı.
İlk olarak 2.000 TL yatırdım, ardından canlı destekle görüştüğümde işlemin tamamlanması için 3.000 TL daha göndermem gerektiği söylendi. Ben de denileni yaparak 3.000 TL daha gönderdim. Daha sonra ise bu sefer yatırımların parça parça değil tek seferde 5.000 TL olarak yapılması gerektiği, bu yüzden işlemin gerçekleşmediği söylendi. Başta alt limit veya tek seferde yatırma şartı ile ilgili hiçbir uyarı yapılmadığı halde, para gönderdikten sonra bu şekilde ek şartlar öne sürülmesi sebebiyle şu an yatırdığım 5.000 TL’ye ne site hesabımda ne de banka hesabımda ulaşamıyorum.
Bu nedenle, banka havalesi ile gönderdiğim toplam 5.000 TL’nin eksiksiz ve derhal ya Jojobet hesap bakiyeme tanımlanmasını ya da aynı tutarın gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















