Jojobet'te Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Para İadesi Talebi

Jojobet firmasını daha önce yaşadığım problemler sebebiyle iki defa Şikayetvar üzerinden şikayet etmiştim. Bugün hesabıma para yatırdıktan kısa bir süre sonra hesabıma girmek istediğimde erişimin engellendiğini gördüm. Herhangi bir gerekçe, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. En az 20 defa yatırım yaptığım hesap, bilgi doğruladığım hesap.

Daha önce de hizmet kalitesi ve Bonus hakkı konularında sorunlar yaşamış ve bunları yine buradan dile getirmiştim. Şimdi de para yatırmamın hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın engellenmiş olması güvenimi tamamen sarsmıştır. Muhtemelen şikayetleri kaldırmadım diye kapatıldı.

Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise hesap engelleme konusunda herhangi bir dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığını, yatırdığım paranın akıbetini ve hesabımın tekrar açılıp açılmayacağını net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Jojobet’in, hesabımın neden engellendiğini açıkça belirtmesini ve yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.