to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 62.000 TL Çekiminde Uzun Gecikme Ve Cevapsız Destek
Jojobet üzerinden 27.05.2026 tarihinde saat 01:13’te 62.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 6 saat 27 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Jojobet canlı destek ile görüştüm ancak net ve doyurucu hiçbir cevap alamadım. Sürecin neden uzadığı, talebimin hangi aşamada olduğu konusunda açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.
Para çekme talebimin bir an önce işleme alınarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet sitesinden 27.05.2026 tarihinde saat 01:13’te 62.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Aradan 10 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen “finans ekibi müdahale edebilir” denilerek oyalandım, ancak yaklaşık 6 saatten uzun süredir finans ekibine bağlanamadıklarını, yoğun olduklarını söylüyorlar ve herhangi bir kayıt veya talep numarası da oluşturmuyorlar. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Hem çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, 62.000 TL’lik tutarın gecikmeden hesabıma aktarılmasını hem de bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mevcut durumda siteyi tekrar kullanmak istesem bile hesabıma geçmeyen bu para nedeniyle işlem yapamıyorum ve mağdur edilmiş durumdayım.
Hala ne arayan var ne de soran, müşteri temsilcisi gerçekten yardımcı olmuyor. Son çare buraya yazmak istedim, umarım birisi destek olur.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
