to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımdan 6000 TL Çekim Talebim Sürekli Beklemede
Jojobet hesabımdan 6.000 TL tutarındaki paramı iki gündür çekemiyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana neredeyse tüm havale ve para çekme yöntemlerini defalarca denedim ancak tüm para çekme taleplerim sistemde sürekli “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri temsilcileriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde beni finans birimine aktarıyorlar, aynı soruları tekrar tekrar soruyorlar, gerekli tüm bilgileri verip onların söylediği her adımı uygulamama rağmen görüşme bir noktadan sonra sonlandırılıyor ve sorun çözülmeden kalıyor. Ne somut bir açıklama ne de net bir çözüm sunuluyor.
Ben sadece Jojobet hesabımdan çekim talep ettiğim 6.000 TL’nin gecikmeden onaylanıp hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sürekli “beklemede” görünen bu işlemin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradılar doğru sorunu anlattım, çözeceklerdi, fakat sonra 1 kez çaldırıp kapatıyorlar, daha açamadan, sonra şikayeti kaldırın diye arandım, çözümlenmedi dedim, çözümlendi bilgisi geldi dedi ama maalesef, dünde çekim bilgilerinde başarılı diye işaretlenmiş fakat hesaba geçen bir şey yok, yani sorun çözülmedi. Halen çözümlendi diye yanıt veriyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, ekte bilgileri aktarıyorum böyle çekimler yok.
Şikayetime ekleme yapmak istiyorum, müşteri temsilcileri aradı benden hesap hareketlerini video olarak istedi hatta bir başkası aradı bankama giriş anından itibaren video çelip göndermemi istediler. Hesaplarıma erişim yapılmak istendi bunun başka açıklaması yok. Hatta adıma hesap açıp kullanmayacaklarını nereden bilebiliriz. O yüzden dikkatli olmalıyız. Paramı iade etmedikleri gibi fazlasını istiyorlar.
