Jojobet'te 5000 TL Havale Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok

Jojobet’te ba***3 kullanıcı adına kayıtlı hesabıma Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile önce 2500 TL yatırdım. Canlı destek ile görüştüğümde, yatırdığım tutarın eksik olduğunu, 2500 TL daha yatırmam halinde toplam 5000 TL’nin hesabıma tanımlanacağını söylediler. Bunun üzerine 2500 TL daha yatırdım ve toplamda 5000 TL göndermiş oldum.

Daha sonra tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kez sistemin işlemi kabul etmediğini, 5000 TL daha yatırmam gerektiğini, ondan sonra tüm paranın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu durum üzerine “dolandırıcı mısınız” diye sorduğumda canlı destekten atıldım ve şu anda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde tekrar ulaşamıyorum.

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bu 5000 TL’lik havalelere ait dekontlarım ve işlem kayıtlarım bulunmaktadır. Buna rağmen Jojobet hesabıma yatırdığım 5000 TL’nin hiçbir kısmı yansımamıştır.

Jojobet’te b**23 kullanıcı adına kayıtlı hesabımdan yaptığım bu işlemler sonucunda yatırdığım toplam 5000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.