to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 4000 TL EFT Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtsız
11.04.2026 tarihinde saat 14:41:54’te Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale yolu ile Jojobet hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım. Banka hesap hareketlerimde para çıkışı ve IBAN’a transfer net şekilde görünmesine rağmen, Jojobet hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Ne parayı geri çekebiliyorum ne de sitede kullanabiliyorum.
Hesabımın kullanıcı adı “berhanozhn” olup, işlem sonrasında site üzerindeki canlı desteğe defalarca ulaşmayı denedim. Ancak canlı destek yerine yapay zeka destek ekranına yönlendiriliyorum ve saatlerdir aynı cümleleri tekrar eden, hiçbir çözüm sunmayan bir cevap dışında hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Bankadan alınmış dekontum ve işlem çıkışını gösteren ekran görüntülerim mevcut. Jojobet’ten talebim, 4.000 TL’lik işlemin acil olarak incelenmesi, yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması ya da hesabıma yansıtmıyorlarsa bu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
