to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te 1000 TL Yatırımın Hesabına Yansımaması Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
08.03.2026 tarihinde saat 21.33’te Jojobet hesabıma casino bölümünde kullanmak üzere “maxi havale” yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. İşlemi Enpara üzerinden, gönderen Haydar O***** adına, alıcı ise S**** K*** tep Bankası hesabına olacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen yatırdığım tutar hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi.
Jojobet’te kullanıcı adım “Haydar010298” olup, bu sorun ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de toplamda 3 defa benzer şekilde para yatırmama rağmen bakiyem hesabıma yansımadı ve açıkçası paramın üzerine yatıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili Jojobet canlı destek hattına birkaç kez yazdığımda ise ilgilenmek yerine yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım ve dalga geçer gibi davranıldı, ardından görüşme sonlandırıldı. Ne işleminize dair net bir açıklama yapılıyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor.
Jojobet’ten isteğim, 08.03.2026 tarihli bu işlemlerim doğrultusunda yatırmış olduğum 1000 TL’nin hiç bekletilmeden derhal hesabıma aktarılması ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
