Jojobet’e Yatırdığım 5.200 Tl Kayboldu, Hiçbir Destek Alamadım
Dün gece saat 04.32’de Jojobet hesabıma havale ile 5.200 TL yatırdım ancak tutar halen hesabıma geçmedi. Havale yaptığım hesap ömer Uludağ adına kayıtlıydı ve işlem açıklamasında herhangi bir ek bilgi yer almıyordu.
Ödeme sonrası defalarca siteye girip kontrol etmeme rağmen bakiyem değişmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Mail, SMS veya sistem içi bildirim yoluyla da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Jojobet’in Türkiye’nin en büyük sitelerinden biri olarak bilinmesine rağmen bu şekilde kullanıcıyı ortada bırakması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı. Yatırdığım 5.200 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















