Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'e Yaptığım Havale Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şükrü
03 Aralık 2025 03:03
503

02.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan e** ş**adına Jojobet’e 10.000 TL tutarında fast/havale işlemi yaptım. Gönderici adı şükrü çetin, site üzerindeki kullanıcı adım ise s**2000. Banka hesabımdan para çıktı ancak Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşlemden sonra yaklaşık 3,5 saat boyunca defalarca kez canlı desteğe bağlandım, en az 30 kere yazdım. Her seferinde sadece “bekleyin, finans birimi incelemede.” şeklinde aynı cevapları verdiler, ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destekten yönlendirdikleri banka uzantılı sitelere dekontlarımı, hesap dökümanlarımı defalarca yükledim, tüm belgeleri ilettim ama sonuç değişmedi, para hâlâ ortada yok.

Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım, hem maçlarımı kaçırdım, hem de gereksiz stres ve mağduriyet yaşadım. Yüklü miktarlarda işlem yapan bir kullanıcı olarak Jojobet’te böyle bir problemle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim, gerçekten pişman oldum.

Jojobet’ten talebim, 02.12.2025 tarihinde gönderdiğim 10.000 TL’lik ödemenin acilen incelenerek ya eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesi ya da aynı tutarın gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesidir.

04 Aralık 2025 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 10.000 TL Havale İşlemim 22 Saattir Hesabıma Geçmedi!

profile
Serhat
26 Kasım 2025 01:48
1.077
2
Yunus sonuçtan memnun değil

Jojobet 10.000 TL Havalem Kayıp, Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor Ve Mağdurum

profile
Yunus
29 Kasım 2025 11:07
826
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

35.000 TL’lik Yatırımım Jojobet Hesabıma Geçmedi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 13:53
908
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL Günlerdir Geçmedi Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Akın
24 Kasım 2025 20:59
689

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz