Jojobet Yatırdığım 500 TL Hesaba Geçmedi Üstüne Daha Fazla Para Yatırmam İstendi
Jojobet sitesine yaklaşık 20 dakika önce Ziraat Mobil üzerinden banka havalesi yoluyla 500 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında bana verilen referans numarası: TR22 0021 3000 0039 ***. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Bu siteyi ilk kez kullanıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabıma para geçmesi için 4.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum ve yatırdığım 500 TL'nin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















