to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yatırdığım 2000 TL Bakiyeme Geçmedi Ek Ödeme Talep Ediliyor
06 Ekim saat 16.06'da Ziraat Bankası üzerinden Onur Cam adına, Jojobet hesabıma süper havale yöntemiyle 2000 TL yatırdım. İşlem sırasında banka dekontum da mevcut. Kullanıcı adım: halil5**9.
Ancak, yatırdığım para hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözülmesi için 8000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Bu talebi anlamakta güçlük çekiyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce Jojobet'te benzer bir sorun yaşamadım, yatırımlarım sorunsuz gerçekleşiyordu.
Herhangi bir promosyon ya da kampanyadan faydalanmadım. Sadece yatırdığım 2000 TL'nin bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum. İşlemi Xiaomi Note 12 Pro telefonumdan gerçekleştirdim ve şu anda hesabımda bekleyen başka bir işlem bulunmamaktadır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
06.10.2025 tarihinde saat 16.06’da Ziraat Bankası hesabımdan, Halil İbrahim Yılmaz adına kayıtlı hesabımdan Onur Cam adına QNB Finansbank hesabına 2000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Jojobet’teki kullanıcı adım Halil5529’dur.
İşlem sonrasında para Jojobet hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sahte bir hesaba yapıldığı ve sitelerine bu paranın ulaşmadığı belirtildi. Ancak ben bugüne kadar hep aynı yöntemle para yatırıyordum ve bu ilk defa başıma geliyor. Dekontu da iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu sorunun çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
