to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Şüpheli Gerekçe İle Para Çekim Talebinin Reddedilmesi Ve Destek Alınamaması
Jojobet sitesinde bugün yaklaşık yarım saat önce para çekme talebinde bulundum. Her zaman kullandığım hesaplarıma bu kez “şüpheli” denilerek ödeme yapılmadı ve uzun süre canlı desteğe bağlanamadım. Destek alamadığım için sinirle tekrar oynamak zorunda kaldım ve kazandığım parayı da kaybettim.
Yaşadığım bu süreçte hem para çekim talebim keyfi şekilde engellendi hem de site tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Jojobet’in insanları mağdur eden, güven vermeyen ve lisanslı olmadığını düşündüğüm bir site olduğunu belirtmek istiyorum. Bu nedenle, özellikle ilk başta verdiğim para çekim talebine konu olan tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini, yaşanan sürecin detaylı olarak incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık üç haftadır Jojobet sitesinde farklı farklı sorunlar yaşamaya başladım. Para çekimi veriyorum sorun, para yatırıyorum sorun çıkıyor, discount tarafında ayrı bir problem oluyor, canlı destek ve müşteri hizmetleri ise başlı başına sorun haline geldi.
Son olarak beni en çok mağdur eden konu, katıp/kayıp bonusu meselesi oldu. Yaklaşık 35.000 TL civarında kaybım oluştu ve bunun karşılığında 3.500 TL civarında kayıp bonusu yatacağı söylendi. Ancak bu bonusu bir türlü yatırmadılar, katıp bonusu taleplerim de sistem tarafından red veriyor. Discount kısmında yaşadığım bu sıkıntı için 7–8 saattir “ilgili birim çözüm arıyor” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, hâlâ sonuç alamadım.
Jojobet’te “Remzi1978” kullanıcı adıyla oynuyorum ve özellikle bu 3.500 TL’lik kayıp bonusun en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sürekli yaşadığım bu aksaklıklarla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
