to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Sözünü Yerine Getirmedi, Hesabım Açık Kaldı
Jojobet hakkında üç gün önce Şikayetvar’a hesap kapatma talebimle ilgili bir şikayet yazdım. Bunun üzerine dün Jojobet tarafından telefonla arandım ve bana, sitedeki yorumumu kaldırmam halinde hesabımı kapatacaklarını söylediler. Ben de bu görüşmeye güvenerek şikayetimi kaldırdım.
Ancak verilen söz tutulmadı ve hesabım hala açık durumda. Hem hesabımın kapatılmaması hem de verdikleri sözü yerine getirmemeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu siteyle ilgili oyunlara ve işlemlere, yapılan müdahaleler ve verdikleri güvensiz sözler sebebiyle kesinlikle güvenmiyorum ve kimsenin de güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Jojobet’ten, sitedeki hesabımın derhal kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir senedir Jojobet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum ancak buna rağmen hesap hâlâ kapatılmıyor. Defalarca kapatma isteği ilettim, buna rağmen sistem bahane edilerek hesabım açık tutuluyor. Bu durum artık tamamen güven sarsıcı ve rahatsız edici bir hale gelmiştir.
Ayrıca sitedeki oyunlara da ciddi müdahale olduğunu düşünüyorum. Oyun oynadığım sırada sık sık oyunlardan atılıyorum, sistem bağlantıyı kesiyor ve bu durum oyunların güvenilirliği konusunda büyük şüphe oluşturmaktadır.
Jojobet yetkilileri, daha önce siteyle ilgili yazdığım olumsuz yorumu silmem karşılığında hesabımı kapatacaklarını açıkça söylediler. Ben de iyi niyetle bu yorumu kaldırdım, buna rağmen verdikleri sözü tutmadılar ve hesabımı kapatmadılar. Müşteriye bu şekilde şart dayatıp ardından taahhüdünü yerine getirmemek kabul edilebilir bir davranış değildir.
Jojobet’teki hesabım “Yusuf4128” kullanıcı adına kayıtlıdır. Bir yıldır oyalandığım ve açıkça yanıltıldığımı düşündüğüm bu süreçte, hesabımın derhal, kalıcı ve geri dönüşsüz biçimde kapatılmasını talep ediyorum ve bu isteğimin artık hiçbir bahane olmadan acilen yerine getirilmesini istiyorum.
.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
