to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Sitesinde 7.000 TL Para Çekim İşlemi Engellenmesi
Jojobet sitesindeki hesabımdan banka havalesi ile 7.000 TL para çekme talebi vermeye çalıştığımda, yaklaşık saat 21.00'den bu yana sürekli hata alıyorum. Ekranda “Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 2 saattir hem sistem hata veriyor hem de canlı destekte sadece finans ekibine aktaracaklarını söylüyorlar; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ finans birimine bağlanmadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Para yatırırken ve oyun oynarken hiçbir sorun yaşamadığım halde, sadece para çekmek istediğimde bu engelle karşılaşıyorum.
Jojobet’ten, 7.000 TL tutarındaki para çekim işleminin hiçbir gerekçe olmadan engellenmemesini, hesabımdaki çekim kısıtlamasının kaldırılmasını ve paramın gecikmeden banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir numara beni aramadı maalesef
Teşekkürler ediyorum
