Jojobet Minimum Yatırım Tutarı Uyarısı Olmadan Kabul Edilen 2000 TL’lik Yatırımın İadesi

Jojobet hesabıma yaklaşık iki saat önce 2000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında veya öncesinde minimum yatırım tutarının 5000 TL olduğuna dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da engelleme ile karşılaşmadım; sistem 2000 TL’yi sorunsuzca kabul etti.

Daha sonra para çekmek veya işlemlerle ilgili destek almak için canlı desteğe yazdığımda, minimum yatırım tutarının 5000 TL olduğunu, bu nedenle 5000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Ben de "Madem minimum 5000 TL ise, o zaman 2000 TL’lik yatırımımı baştan neden kabul ettiklerini, bu tutarı kabul etmeyeceklerse paramın iadesini yapmalarını" talep ettiğimi belirttim. Ancak canlı destek her seferinde sadece 5000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyleyip, para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Kullanıcıyı başta uyarmadan eksik olduğu iddia edilen bir tutarı bahane ederek yatırdığım 2000 TL’yi kullanmama veya geri almama izin verilmemesini haksız ve mağdur edici buluyorum. Yatırdığım 2000 TL’nin derhal iade edilmesini veya herhangi bir ek şart koşulmadan hesabımda serbestçe kullanmama ve çekmeme olanak tanınmasını talep ediyorum.