to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet JetX Oyununda Hatalı Çıkarma Nedeniyle 4 Bin TL Kayıp Ve İade Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 18.43 civarında Jojobet sitesinde JetX oyununu oynarken oyun bozuk olduğu için bakiyemden 4.000 lira eksildi; ancak bozulma kısmı aktif edilmedi. Oyun esnasında sistemin hatalı çalıştığını açıkça gösteren ekran görüntülerim de mevcut.
Durumu hemen canlı desteğe ilettiğimde, herhangi bir sorun olmadığı şeklinde yanıt verildi ve oyunla ilgili açık bir hata olmasına rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Elimde oyunun bozuk olduğuna dair ekran görüntüsü bulunmasına rağmen bu kayıtlar da dikkate alınmadı.
Kaybolan 4.000 liralık tutarın incelenerek hesabıma iade edilmesini ve JetX oyunundaki bu hatayla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
