to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Bonus Bakiyemin Açıklamasız Sıfırlanması Ve İadesi Talebi
Jojobet sitesinde casino bölümünde oyun oynarken hesabımdaki Bonus bakiyesi hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan sıfırlandı. Hesabımda yaklaşık 480 TL Bonus bakiyesi varken 16.01.2026 tarihinde saat 19:56 civarında bakiyemin aniden sıfırlandığını gördüm.
Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor, yani daha önce de benzer bir şekilde bakiyem sıfırlanmıştı. Site canlı desteğe yazdığımda ise net bir açıklama yapılmadan sadece oyalandığımı hissettim ve somut bir çözüm sunulmadı; herhangi bir inceleme yapma veya belge isteme zahmetinde dahi bulunulmadı.
Bonus bakiyemin hangi gerekçeyle silindiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, işlemlerimin yeniden incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
