Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jojobet Hesap Silme İsteğim İhmal Edildi, Kişisel Veriler Silinmedi

24 Aralık 2025 19:53780
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Dönüş sağlandı ilgilendiklerinden dolayı teşekkür ediyorum

Jojobet sitesine yıllar önce üye olmuştum, daha sonra hesabımı kapatmak ve tüm bilgilerimi sildirmek istedim. Hesabımı sistem üzerinden silmeyi denedim ancak başarılı olamadım; ardından e-posta yoluyla da talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Yaklaşık iki yıldır farklı ve tanımadığım numaralardan sürekli SMS almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresi go***[email protected] olup, sistemlerinizde bu e-posta ile ilişkili tüm kayıtların ve kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin rızam dışında tutulmasını ve reklam amaçlı kullanılmasını istemiyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını, aksi halde yasal ve idari diğer başvuru yollarını değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.

Gelişme

9 Ocak 15:29

Jojobet adlı bahis sitesine daha önce kayıtlıydım ve yaklaşık bir iki ay önce bu siteden şahsıma ait tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ettim. Buna rağmen 0541***3277 numarama hâlâ reklam, kampanya ve benzeri içeriklerde SMS göndermeye devam ediyorlar.

Bilgilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, bunu yapmak yerine sadece hesabıma engel koyarak sorunu çözmüş gibi davranmaları, kişisel verilerime gereken özeni göstermediklerini açıkça ortaya koymaktadır. Defalarca rahatsız edici SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Jojobet’ten talebim, 0541***3277 numaralı telefon hattım da dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesi ve ömrümün sonuna kadar hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma ulaşılmamasıdır. Aksi durumda gerekli adli ve idari süreçleri başlatacağımı açıkça beyan ediyorum.

Barış
24 Aralık 2025 20:37

Dönüş sağlandı ilgilendiklerinden dolayı teşekkür ediyorum

24 Aralık 2025 23:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Hesabımı Kapatamıyor Ve Sürekli SMS Alıyorum

7 Ağustos 2025 10:32937

Yaklaşık 2 aydır Jojobet hesabımı kapatmak istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hesap kapatma formu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular