Jojobet Hesap Kapatma Taleplerini İhmal Ederek 500 Bin TL Kayıp Yarattı
Uzun süredir Jojobet’in slot oyunlarını oynayan bir kullanıcıydım. Geçen seneden bu aya kadar neredeyse her gün slot oyunlarına girerek oynadım ve bu süreçte yaklaşık 500 bin TL’yi geçen bir kaybım oldu. Bu kayıpların önemli bir kısmı da kredi çekerek yaptığım borçlanmalardan oluştu.
Oyunlarda art arda kayıplar yaşamama rağmen sistemin tamamen kullanıcının kaybetmesi üzerine kurulu olduğunu hissettim. Bağımlılığa yatkın bir kişiliğim olmasına rağmen hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulundum, buna rağmen hesabımı uzun süre kapatmadılar. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra hesabımı kapattılar. Bu gecikme nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşadım ve şu an hem psikolojik olarak hem de maddi ve manevi olarak tükenmiş durumdayım.
Jojobet’in, hesabımı kapatma taleplerimi dikkate almayarak beni daha fazla kayba sürüklemesi sonucunda oluşan tüm kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim gibi bağımlılık riski taşıyan kullanıcıların korunması için gerekli önlemlerin alınmasını ve insanların bu tarz oyunlara yönlendirilmemesini istiyorum. Bu şikayeti aynı zamanda diğer insanları uyarmak ve bu platforma girmeden önce iki kez düşünmeleri için yazıyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














