to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 3.000 TL Yansımıyor Ve Destek Yardımsız
Jojobet hesabıma Akbank üzerinden havale yöntemiyle 00.50’de 3.000 TL yatırdım, ancak para uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Jojobet’teki kullanıcı adım ogz23 şeklindedir ve işlem sonrası bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Bu sorunla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise yardım alamadım, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne işlem numarasıyla ne de hesap hareketlerimle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım.
Yatırdığım 3.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabıma havale yoluyla gece saat 00.50 civarında 3000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 11 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem onaylanmış olmasına rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle siteyi güvenilir bulmamaya başladım. Bu süreçte canlı desteğe birkaç kez durumu ilettim fakat ne net bir açıklama alabildim ne de yatırımım hesaba geçirildi, hatta neredeyse hiç ciddiye alınmıyormuşum gibi davranıldı. Kullanıcı olarak mağdur durumda bırakıldım. Yapmış olduğum 3000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Jojobet sitesinde casino bölümüne 3000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 18 saat geçmesine rağmen yatırımım hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli olarak siteden atılıyorum ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Canlı destekle defalarca kez görüştüm fakat sürekli oyalandığımı ve yalan dolan cevaplarla geçiştirildiğimi hissediyorum. Ne yatırımıma dair net bir açıklama yapılıyor ne de makul bir süre içinde çözüm sunuluyor. 3000 TL’lik yatırımımın acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Halloldu
