Jojobet Hesabına Yatırdığım 1.000 TL Yüklenmedi Ve Destek Çözüm Bulamıyor
Dün akşam saat 21.53'te İş Bankası hesabımdan Halkbank hesabına havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 1.000 TL gönderimi yaptım; ancak para Jojobet bakiyeme geçmedi. İşlemle ilgili IBAN, açıklama kısmı ve işlemi gösteren dekontum elimde mevcut.
Durumu Jojobet canlı destek üzerinden defalarca iletmeme rağmen, sürekli “ilgili yerlere aktarıyorum” denilip sonrasında hat kopuyor; somut bir çözüm üretilmiyor ve işlemim hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Yapmış olduğum 1.000 TL'lik havale işleminin acilen incelenerek ya Jojobet hesabıma bakiye olarak aktarılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni aramadınız















