1.000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Cevap Gelmiyor
02.02.2026 tarihinde saat 22.59’da Jojobet hesabıma İş Bankası üzerinden 1.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlemle ilgili dekontum olmasına rağmen tutar hâlâ bakiyeme yansımadı.
Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle 8-10 kez görüştüm, her seferinde “iletildi, dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve problemim çözülmedi. Hem yatırımı yapmış olmama hem de dekontu ibraz edebilecek durumda olmama rağmen bakiyemin hâlâ tanımlanmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Yaptığım 1.000 TL'lik havale işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














