to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Girişte Telefon Numarası Değişikliği Sorunu
Jojobet hesabıma giriş yaparken telefon numarası nedeniyle sorun yaşıyorum. Kullanıcı adım 55termeli. Hesabıma giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Eski hattımı kullanmadığım için gelen kodu göremiyorum ve bu nedenle giriş işlemini tamamlayamıyorum.
Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabımdaki numaranın güncellenmesini ve güncel telefon numaram üzerinden doğrulama kodu alarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım 55termeli ve bugün anlam veremediğim şekilde yeni numaram tanımlanmadığı için girişte gerekli doğrulamayı yapamıyorum.
Yeni telefon numaram sisteme eklenmediği için müşteri hizmetleri veya canlı destekle de iletişime geçip kendimi doğrulama imkanım olmadı. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma tamamen ulaşamaz durumdayım.
Hesabıma tekrar erişebilmem için telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın açılmasını istiyorum. Güvenlik prosedürleriniz çerçevesinde gerekli kontroller yapılarak numaramın manuel olarak güncellenmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Teşekkür
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
