to read complaints and reviews, or file yours. 
15 saat önce, 00.38 sularında Garanti Bankası üzerinden banka havalesiyle Jojobet hesabıma 52.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına ve tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, yatırdığım tutar üzerinden uzun saatler geçmesine karşın Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu süre içinde canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım. Her seferinde “ilgili birime aktarıyorsunuz” denilerek uzun süre bekletildim, yaklaşık bir saat hatta kaldıktan sonra ise bağlantı kendiliğinden koparak görüşme sonlanmış oldu. Tekrar tekrar denememe rağmen somut bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım şu an aktif, herhangi bir engel veya kısıtlama yok, ancak para yatırma işlemi sistemde yokmuş gibi görünüyor.
Yatırdığım 52.000 TL tutarının acilen ve eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, dekont ve tüm yazışmalarım ile birlikte hukuki süreci başlatacağımı ve bu konuda kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
22.05.2026 tarihinde Jojobet üzerinden 52.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrasında tutar hesabıma yansımayınca canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Benden, ödemenin yapıldığına dair dekont istendi, istenen dekontu da kendilerine gönderdim.
Yaklaşık 3 gün önce müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak sorunun çözüleceği söylendi. Bu görüşmeden önce işlemin durumunda “bekleniyor” ibaresi yer alırken, görüşmeden sonra bu ibare de sistemden kayboldu ve herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne param yatırıldı ne de net bir açıklama yapıldı.
Canlı destek üzerinden tekrar defalarca yazdığımda her seferinde “ilgili birime aktarılıyorsunuz, lütfen bekleyin” denilerek saatlerce bekletildim. Son olarak yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan görüşme bir anda sonlandırıldı. Şu an hem paramdan hem de sağlıklı bir bilgilendirmeden mahrum bırakılmış durumdayım ve kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.
Dekontu ilettiğim halde 52.000 TL tutarındaki işlemin akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve paramın gecikmeksizin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda resmi mercilere başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
22.11.2025 saat 14.55’te Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim. Benden işl...
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 15.19’da Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale ile 550 TL yatırdım, ancak yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşleme dair banka dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor. Sorunu çözmek için...
Jojobet hesabıma 5.500 TL tutarında Garanti Bankası üzerinden saat 19.30 civarında banka havalesi ile para yatırdım; ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin dekontu ve tüm bilgileri doğru olmasına rağmen bakiyemde görünmüyor. Bu süreçte Jojobet canlı...
