to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına 8.000 TL Havale Yansımıyor
Jojobet hesabıma Burgan Bank üzerinden yaptığım iki ayrı havale yatırımı 24 gündür hesabıma geçmedi. Gece 00.20 ve 00.46 saatlerinde, her biri 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL havale yaptım, ancak bakiyeme yansımadı.
Havale işlemlerine dair tüm dekontlarım mevcut ve ödemelerin banka tarafından başarılı şekilde gerçekleştiği görünüyor. Buna rağmen Jojobet hesabımda herhangi bir artış olmadı ve bu süre zarfında sorunum çözülmedi.
Jojobet’ten, Burgan Bank üzerinden yaptığım toplam 8.000 TL tutarındaki iki havale ödememin acilen tespit edilerek hesabıma aktarılmasını veya yatırımlarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.05.2026 tarihinde Jojobet hesabıma havale ile iki ayrı işlem yaptım. Burganbank üzerinden, Muhammed Aşan ve Barış Turan adına saat 00.20 ve 00.46’da ayrı ayrı 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL gönderdim. Banka dekontlarımda işlemlerin başarılı olduğu ve paranın hesabımdan çıktığı açıkça görünmesine rağmen, bu tutar Jojobet’te “Nurdes” kullanıcı adlı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek ile defalarca görüştüm. Her seferinde yalnızca konunun “ilgili birimlere aktarıldığı” söylenerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve ne para iadesi yapıldı ne de bakiyeme ekleme gerçekleştirildi. Bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçmesine rağmen 8.000 TL’lik tutarım hâlâ ortada yoktur. Göndermiş olduğum iki havalenin de acilen detaylı biçimde incelenmesini ve toplam 8.000 TL’nin ya Jojobet hesabıma eksiksiz yatırılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Ban sadece dönüldü ilgileneceğiz dendi
Arkadaşlar bana dönüş yapıldı sadece ilgilenileceği söylendi tekrar bana kesinlikle dönülmedi
