to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Jet Havale Yatırımım Hesaba Yansımıyor
Jojobet hesabıma dün gece saat 23:55 civarında jet havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında yatırım yaptım; ancak gönderdiğim para bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor.
Bu sorunla ilgili olarak canlı destekle toplamda 8 kez görüştüm, her seferinde beni beklemeye aldılar ve ardından sistem sıradan atarak sayfadan düşürdü. Hiçbir şekilde net bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama yok; ancak özellikle şirket el değiştirdikten sonra yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde sorunlar yaşamaya başladım ve artık güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Göndermiş olduğum 10.000 TL tutarındaki yatırımın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Biraz önce müşteri temsilciniz ile görüştüm yine sorunu çözemediler, para iadesi veya hesaba tanımlama yapmayacaksanız açık açık söyleyin
Sorunum giderildi, canlı destek berbat kendilerini düzeltmeleri gerekiyor
