Jojobet Hesabına 500 TL Diskont Ödemesi Gelmedi
Jojobet hesabımda yaklaşık bir hafta önce yatması gereken 500 TL tutarındaki diskont hâlâ hesabıma aktarılmadı. Site bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapmadığı gibi, yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Sorunla ilgili canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmadılar. Şikayet oluşturmamın ardından ise telefonla arandım ve şikayeti geri çekmem karşılığında tehdit eder gibi bir üslupla konuştular; şikayeti kaldırırsam parayı yatırabileceklerini söylediler. Bu yaklaşım hem güven zedeleyici hem de son derece rahatsız edici bir durumdur.
Jojobet’te “F****” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Beklediğim 500 TL’lik diskont ödememin hiçbir baskı, şart veya şikayet geri çekme talebi olmadan, doğrudan ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını; ayrıca şikayet sonrası tarafıma yapılan bu baskıcı ve tehditkar iletişimin de incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















