Jojobet Hesabımda 105.000 TL Bakiyenin Aniden Sıfırlanması Ve Geri Ödeme Talebi

Jojobet hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırarak oyun oynadım ve bakiyem zamanla 105.000 TL’ye kadar yükseldi. 19.07.2025 tarihinde bu bakiyeden 4.750 TL tutarında para çekme talebi verdim. Kısa bir süre sonra hesabıma tekrar baktığımda bakiyemin tamamen 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.

Olay sonrasında canlı destekle görüştüğümde, bana hesabıma başka birinin girip oynamış ya da parayı çekmiş olabileceği, tam olarak ne olduğunu bilmedikleri söylendi. Ancak hesabıma yalnızca kendi telefonumdan giriş yapıyor ve cihazımı kimseyle paylaşmıyorum; bu nedenle başkasının hesabıma girmesi benim açımdan mümkün değildir.

Hiçbir güvenlik ihlali yaşamamış, tüm işlemlerimi kendi telefonumdan yapmış olmama rağmen bir anda 105.000 TL bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hangi IP adreslerinden ve hangi cihazlardan giriş yapıldığının tarafıma yazılı olarak ve açıkça bildirilmesini, haksız yere sıfırlanan 105.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili çözüm için 0541 836 34 ** numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ediyorum.