Jojobet Hesabıma Yatırdığım 6000 TL Hesabıma Geçmedi

30 dakika önce Garanti BBVA üzerinden Jojobet hesabıma toplamda 6.000 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım g***. Önce 500 TL, ardından 2.500 TL ve son olarak 3.000 TL yatırdım. Ancak sistemde alt ödeme limiti 3.000 TL olduğu için, parça parça yatırdığım tutarlar kabul edilmedi. Sonrasında tam 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi ve bunu da yaptım. Bu kez de kullanıcı adımı yanlış yazdığım gerekçesiyle işlem gerçekleşmedi ve toplam da 6.000 TL hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerin dekontları elimde mevcut.
Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













