to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabıma Başka Biri Giriyor
Jojobet'te oyun oynarken sürekli olarak oyundan atıldım ve bütçem 7 bin TL'den sonunda 300 TL'ye düştü. Sürekli birilerinin hesabıma girip başka oyunlar oynadığını fark ettim ve bunun çalışanlar tarafından yapıldığını düşünerek sordum. Eğer bu durum devam ederse bir daha asla oynamayacağımı belirtmek istiyorum ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi çift faktörlü korumam olmadığı için yardımcı olmuyor, ancak telefon numaramı güncelleme konusunda da ısrarla yardımcı olmuyorlar. Yıllardır müşterileri arasındaydım, çok yazık.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Yaşadığınız durum için üzgünüz. Firma olarak her zaman siz değerli üyelerimize en iyi deneyimi sunmak için çaba gösteriyoruz. Hesabınıza her zaman olduğu gibi kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapılmış ve daha sonrasında hesabınızda işlem yapılmış. Sizler için daha güvenli hizmet sunabilmek için sunduğumuz iki adımlı doğrulama olan SMS Doğrulamasını yaşadığınız sorun öncesinde kullanmadığınız görünmektedir. Hesap bilgilerinizi biriyle paylaşmış ya da internet ortamında çaldırmış olabilirsiniz. Şifrenizi belirleyen ve bilen sadece siz olduğunuzdan hesap güvenliğiniz sizlerin sorumluluğundadır. SMS Doğrulamayı aktif olarak kullanmanız durumunda bu tarz sorunlar yaşamayacağınızdan emin olabilirsiniz.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhabalar çok güzel söylüyorsunuz da SMS güvenliğimi güncellemeyen yine sizlersiniz? Mailim duruyor iletebilirim buna bir çözüm bulun ya da bulun…
