Jojobet Hesabıma Aktarılmayan Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Haziran saat 05.36’da İş Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı hesaptan Jojobet hesabıma 2.000 TL havale yoluyla para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hala oyun hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile defalarca yazışmama rağmen her seferinde “yetkiliye aktaracağım” denilip oyalandım, kimse gerçekten konuyla ilgilenmiyor ve çözüm sunmuyor. Yaklaşık 12–13 saattir param ortada yok, ne hesap bakiyemde görünüyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Dekontum elimde, işlemim açıkça ortada olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Ya yatırdığım 2.000 TL’nin derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da işlemin iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde tekrar banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.