to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabım Yatırım Sonrası Devre Dışı Bırakıldı, Bakiye Erişilemiyor Ve İade Talep Ediyorum
19 Şubat tarihinde Jojobet hesabıma 5.100 TL yatırım yaptım. Yatırımım sistem tarafından kabul edildikten hemen sonra hesabım devre dışı bırakıldı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu an hesabımda 5.190 TL bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeye erişemiyor, işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 15 gündür canlı desteğe defalarca, en az 10 kez bağlandım. Her seferinde sadece hesabınız inceleniyor, ara ara bağlanarak bilgi alabilirsiniz şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ayrıca mail yoluyla da destek talebi oluşturdum ancak mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yatırımım kabul edildikten sonra hesabımın devre dışı bırakılması ve bu kadar uzun süre net bir açıklama veya çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Jojobet’te bulunan toplam 5.190 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı desteğe bağlanıp aranma talebi oluşturmaya çalıştığımda çağrı merkezimiz devre dışı deniyor.
