to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabım Kısıtlandı, Oyunlara Ve Siteye Erişimim Engellendi!
18 Ekim 2025 akşamı Jojobet sitesine k**** kullanıcı adıyla üye oldum ve jet havale yöntemiyle hesabıma para yatırdım. Para hesabıma geçti ve bakiyemde görünüyordu. Ancak siteye giriş yaptıktan sonra hiçbir oyuna erişemedim, sürekli olarak “kısıtlama var” uyarısı aldım. İlk defa oynayacaktım ve hiçbir oyuna giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Daha sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez “şifre veya kullanıcı adı yanlış” uyarısı almaya başladım. Hesabımda herhangi bir güvenlik problemi veya şüpheli durum yaşanmadı. Herhangi bir promosyon ya da Bonus da kullanmadım, standart üyelikle işlem yaptım. Şu anda hem siteye giriş yapamıyorum hem de oyunlara erişimim engellenmiş durumda.
Kısıtlamanın kaldırılarak hesabıma ve oyunlara erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
19.10.2025 tarihinde saat 20:36’da Jojobet’e Jet Havale yöntemiyle İş Bankası üzerinden 250 TL yatırdım. Para hesabıma geçti ve bakiyemde görünmesine rağmen hiçbir oyuna giremiyorum. Slot oyunları dahil hiçbir oyun açılmıyor, ekranda sadece “kısıtlama var, canlı destek ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor. Saatlerdir uğraşmama rağmen canlı destek kesinlikle açılmıyor ve yardımcı olan kimse yok.
Hesabımda yatırdığım tutar görünmesine rağmen oyun oynayamamak ve destek alamamak beni mağdur etti. İlk kez bu siteye üye oldum ve başka sitelerde böyle bir sorun yaşamamıştım. Kullanıcı adım: Karabela67. Kısıtlamanın neden kaynaklandığını da öğrenmek istiyorum.
Kısıtlamanın kaldırılmasını, aksi halde yatırdığım 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
