Jojobet Havale Yatırdığım 2000 TL Hesaba Geçmedi

Bugün saat 10.16’da Ziraat Bankası üzerinden havale ile Jojobet'e hesabıma 2000 TL para yatırdım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durum şu an ikinci kez tekrarlanıyor, bu şikayetim de önceki şikayetimden tamamen ayrı bir olaydır. Buna rağmen hâlâ aynı problemle karşılaşıyor olmam güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Yaşadığım sorun üzerine site üzerindeki canlı destekle görüştüm, her seferinde işlemin finans ekibine aktarıldığı söyleniyor fakat kısa süre sonra görüşme kesiliyor ve somut hiçbir dönüş yapılmıyor. Ne param hesaba geçiyor ne de net bir açıklama alabiliyorum.

2000 TL tutarındaki havalemin derhal ve eksiksiz bir şekilde Jojobet'e hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.