to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Havale İşlemim Tamamlandı Ama Para Hesabıma Geçmedi
19.11.2025 tarihinde saat 22:41’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden En Hızlı Havale ile Y** D** adına 10.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamamlanmış gibi görünmesine ve elimde dekontlar bulunmasına rağmen, bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde, gönderdiğim bu paranın akıbetiyle ilgili ekranda da net bir bilgi yer almıyor. Henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım; ancak bu tutarın nerede olduğunu, neden hesabıma yansımadığını ve işlemin ne aşamada olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 10.000 TL’lik havale tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19.11.2025 tarihinde saat 22:41’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden En Hızlı Havale ile Yiğit Dağ adına 10.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekran üzerinde başarıyla tamamlanmış gibi görünmesine ve elimde dekontlar bulunmasına rağmen, bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde, gönderdiğim bu paranın akıbetiyle ilgili ekranda da net bir bilgi yer almıyor. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aradım, ancak bu 10.000 TL’lik havalenin şu anda nerede olduğunu, neden hesabıma yansımadığını ve işlemin hangi aşamada olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 10.000 TL’lik havale tutarının gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
