Jojobet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı, İlgisizlikle Karşılaştım

Yaklaşık 4 senedir Jojobet üyesiyim ve siteyi düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 20.12.2025 tarihinde gün boyunca doğum günü bonusumu almak için giriş yaptım ve talebimi ilettim. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede bonusun aktif edildiği söylendi ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Bonusun aktif görünüp hesaba geçmemesi ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik sebebiyle kendimi yanıltılmış ve değersiz hissettim. Uzun süredir üye olduğum bir sitede doğum günü gibi özel bir günde bu kadar basit bir hakkımın bile yerine getirilmemesi kabul edilebilir değil.

Doğum günü bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili Jojobet tarafından resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.