to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan VakıfBank hesabıma 18.828,48 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. İşlem Jojobet ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi; ne bir iade görünüyor ne de tutar hesabıma yatmış durumda.
Bu durum üzerine Jojobet canlı destek hattına bağlandım. Görüştüğüm kişi talebimi ilgili ekibe aktardığını söyledi ve beklememi istedi, ancak saatlerce beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadan sohbet ekranı kapatıldı. Daha sonra tekrar tekrar canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat sorunum çözülmedi ve net bir açıklama yapılmadı.
Hem çekim işleminin sistemde “başarılı” görünmesine rağmen hesabıma yansımaması hem de müşteri desteğinden tatmin edici bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.828,48 TL tutarındaki çekim işleminin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ya da sürece ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 03:55’te Jojobet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 80.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Saat 05:53’te işlem durumunda “ödeme başarılı” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi; ortada ne para var ne de konuyla ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum...
