to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Çekim İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Para Hesaba Yatmadı
15.01.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan VakıfBank hesabıma 18.828,48 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. İşlem Jojobet ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi; ne bir iade görünüyor ne de tutar hesabıma yatmış durumda.
Bu durum üzerine Jojobet canlı destek hattına bağlandım. Görüştüğüm kişi talebimi ilgili ekibe aktardığını söyledi ve beklememi istedi, ancak saatlerce beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadan sohbet ekranı kapatıldı. Daha sonra tekrar tekrar canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat sorunum çözülmedi ve net bir açıklama yapılmadı.
Hem çekim işleminin sistemde “başarılı” görünmesine rağmen hesabıma yansımaması hem de müşteri desteğinden tatmin edici bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.828,48 TL tutarındaki çekim işleminin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ya da sürece ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beni bir kadın aradı ve bana sorular sordu konu hakkında sorular halledeceğiz dedi ve ne bir görüş ne başka bir şey çözüme ulaşılmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
