Jojobet Çekim İşlemi 8.000 TL Banka Hesabına Yansımıyor

Jojobet isimli bahis sitesine daha önce birçok kez para yatırıp çekim işlemi yaptım. 10 Şubat gecesi saat 02.00–03.00 arasında banka havalesi ile kendi adıma kayıtlı Albaraka hesabıma 8.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde 11.55’te işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen bu para banka hesabıma hiç geçmedi ve bu nedenle mağdur oldum.

Dün bütün gün Jojobet’in destek birimiyle görüştüm. Bana bir e‑posta adresi verip çeşitli bilgiler istediler; hepsini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen net, açıklayıcı bir yanıt alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Jojobet hesabıma giriş yapabiliyor ve hesabımı aktif olarak görebiliyorum; ancak çekim yaptığım tutar ne banka hesabıma yansıdı ne de tekrar oyun hesabıma iade edildi.

İlgili 8.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen incelenerek ya banka hesabıma yatırılmasını ya da hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.