Jojobet Casino Oyunlarında 7 Aydır Süren Donma Ve Kazanç Sorunları!

Uzun süredir Jojobet’in casino bölümünde oyun oynuyorum ve yaklaşık 7 aydır oyunlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunlar sürekli donuyor, takılıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Ne oynarsam oynayayım, tek bir elde bile ödeme alamadan sürekli kaybettiriyor olması bana oyunlarda müdahale olduğu hissini veriyor.

Bu 7 aylık süreçte yaklaşık 400 bin tl civarında para kaybettim. Buna rağmen oyunların hiç ödeme yapmaması, sürekli aynı şekilde kaybettirmesi normal bir şans durumunu aşan, sistematik bir problem gibi görünüyor. Oyunların akışı, donmalar ve hiçbir şekilde kazanç alınamaması sebebiyle hesabımın ve oynadığım oyunların incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde sadece “şans”, “lisanslı oyun” gibi genel ve geçiştiren cevaplar verildi, somut bir inceleme yapıldığını hissettirecek hiçbir adım atılmadı. Şikayetlerim dikkate alınmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Jojobet’in, hesabımı ve son 7 aylık oyun geçmişimi detaylı olarak incelemesini, oyunlarda herhangi bir haksızlık veya müdahale olup olmadığının net şekilde açıklanmasını ve bu süreçte kaybettiğim yaklaşık 400 bin tl’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.