Yaklaşık 1 hafta önce gece 03.00 sularında Jojobet’e 3.000 TL QR ile yatırım yaptım ve yüzde 20 QR bonusu almak için canlı desteğe bağlandım. Bana yetkili birine aktarılacağım ve 600 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. Ancak yarım saat boyunca “birazdan bağlanacaksınız, yoğunluk var” gibi aynı cümlelerle oyalandım ve Bonus tanımlanmadı. Gecenin 3’ünde, yarım saat boyunca bekletilmek ve dalga geçilir gibi aynı cevapların verilmesi beni hem zaman kaybı hem de saygı açısından çok rahatsız etti.
Ben bu siteye son 3 yılda 1 milyondan fazla para yatırıp kaybettim, altınlarımı, bileziklerimi bozdurup oynadım, şu anda da 1 milyona yakın borcum var. Buna rağmen, 600 TL’lik bonusun kendisinden çok, bana karşı gösterilen vefasızlık ve saygısızlık zoruma gidiyor. Bizim yatırdığımız paralarla büyüyen bir sitenin, bu kadar büyük kayıpları olan bir oyuncusunu bu kadar değersiz hissettirmesini kabul edemiyorum.
O gece yaşadıklarımı ertesi gün canlı desteğe tekrar tekrar anlattım, defalarca mağduriyetimin giderilmesini ve yetkili birinin beni aramasını istedim. Yaklaşık 15 gündür aranmak istediğimi iletiyorum, fakat kimse geri dönüş yapmıyor, kimse sorumluluk almıyor. Canlı desteğe her bağlandığımda, hakkım olan en basit şeyi bile vermekten kaçınan, umursamaz ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum.
Ben artık bonusun peşinde değilim, 600 liranın derdinde hiç değilim. Bunca kaybıma, yaşadığım ağır maddi ve manevi yıpranmaya rağmen, bu kadar vefasız ve ilgisiz davranılmasını hazmedemiyorum. Jojobet’ten, özellikle yetkili bir kişi tarafından aranarak açık bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca, son 3 yıldaki durumum ve yaşadığım mağduriyetler dikkate alınarak, gerçekten anlamlı bir jest yapılmasını, kayıplarımı tamamen karşılamasa bile en azından oyuncusuna değer verdiğini gösteren bir telafi sunulmasını istiyorum.
Eğer bu yaşananlar ciddiye alınmaz ve hiçbir dönüş yapılmazsa, benim için Jojobet’in artık bittiğini ve çevremde de bu yaşadıklarımı açıkça anlatacağımı belirtmek istiyorum.