to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 76.000 TL Çekim Ödemesi Gelmedi, Canlı Destek Süreçleri Uzun
Jojobet 19 Mart saat 01.02'de çekim 76.000₺ çekim talebimi başarılı gösterdi fakat hesabıma parayı aktarmadı. Bugün 25 Mart. Bugüne kadar canlı desteğe hep yazdım, hep oyaladılar; 2 saat sonra yaz, 1 saat sonra yaz dediler. Bankadan haber bekliyoruz, banka kaynaklı sorun var dediler. Bankamla görüştüğümde böyle bir paranın hesabıma atılmadığını, bütün araştırmalar sonucu teyit ettiler. 19 Mart'tan itibaren benden ne istediyseler yaptım. Hesap hareketlerimi video olarak mailden gönderiyorum, her defasında yine istiyorlar. Kısacası, hesabıma parayı atmamak için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Canlı desteğe bağlanmam 1 saat 50 dakika sürüyor, ilgilenen yok. Arkadaşlarım dahil günlük 100 bin yatırmamız var, Jojobet kendisi kaybeder. Dönüş sağlayıp mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan 19 Mart tarihinde havale yöntemiyle 76 bin tl tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim başarılı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı, ortada para yok.
Canlı destek ile defalarca görüştüm. İlk olarak bankadan haber bekliyoruz diyerek 3–4 gün boyunca beni oyaladılar. İstenilen tüm evrakları, videoları ve ekran görüntülerini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen her seferinde birkaç gün sonra bu belgeleri yeniden, güncel tarihli olarak istiyorlar. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor, birbirlerinden haberleri yok gibi ve iletişim neredeyse sıfır.
Sonuç olarak uzun süredir ne paramı alabiliyorum ne de net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte Jojobet’e olan güvenim tamamen bitmiştir. Jojobet bitmiştir, bu siteye kesinlikle yatırım yapmanızı tavsiye etmiyorum, hayatınızın ciddi anlamda zarar görebileceğini ve karşınızda muhatap dahi bulamayacağınızı düşünüyorum. 76 bin tl tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürekli tekrar eden belge talepleriyle oyalama yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Öyle bir şey yok ulaşılmama ihtimalim sıfır. Ayrıca sizin haberiniz yok aradılar beni ulaştılar konuştuk ama bir faydasını göremedik. Artık bu oyunları bırakıp işinize mi odaklansanız? Canlı desteğiniz ayrı dert siz ayrı dert. Canlı desteğe yazıyorum 1 saatte 1 buçuk saatte finans birimine aktarılıyorum en az yarım saat 1 saatte orada bekletiliyorum ve cevap hiç değişmiyor akşam bağlandıysam yarın öğlen iletişime geçip bilgi alabilirsiniz diyorlar öğlen iletişime geçiyorum akşam 6 dan sonra iletişime geçip bilgi alabilirsiniz diyorlar. Ortada bir sorumsuzluk var. Bu kadar profesyonel güvenilir olduğunuzu savunuyorsunuz fakat ben bir profesyonellik göremedim. Benim için Jojobet artık ayağa düşmüştür. Şu anki bu cümlelerim hak ettiğiniz şekilde. Sorun çözüldüğünde de birmukabele ona göre yorumumu yazarım. Tek mağdur olanın ben olmadığımı yüzlerce insanın mağdur olduğunu da görüyoruz.
Bir de canlı destek aracılığıyla aranma talebi diye bir şey yok bunu sizin kendi canlı desteğiniz söylüyor. Telefon hattı aktif değil diye. Yoksa biz bunları biliyoruz akıla ihtiyacımız yok. Çözecekseniz sorunumuzu çözün aklınız size kalsın.
Çözüldü sağ olun
