Jojobet 7.000 TL Kazancımı Asılsız IP Suçlamasıyla Reddetti

Jojobet hesabımdan kazandığım 7.000 TL’yi, tamamen asılsız bir gerekçeyle ödemeyi reddediyorlar. Bugün hesabımdan para çekmek istediğimde, sözde farklı IP adreslerinden giriş yapılıp benim adıma oyun oynandığını ve sabah 06.30 civarında sisteme giriş olduğunu söyleyerek ödememi engellediler.

Belirttikleri saatte ve bu şekilde sisteme giriş yapmadığımı kesin olarak biliyorum. Bunun üzerine, bana hangi IP adreslerinden giriş yapıldığını paylaşmalarını, kendi bilgilerimle karşılaştırmak istediğimi söyledim. Ancak bu bilgileri veremeyeceklerini söyleyip, durumu şeffaf şekilde ortaya koymaktan kaçındılar.

Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu anlatmama rağmen, her seferinde sadece SMS güvenliğinden bahsedip konuyu geçiştirdiler, somut hiçbir çözüm sunmadılar. Uzun süre uğraşmama rağmen, ne hesap hareketlerimle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de hak ettiğim kazancım ödendi.

Ben kendi hesabım üzerinden kazandığım 7.000 TL’nin, hesabımda hiçbir güvenlik ihlali tespit edilemediği ve bana somut bir kanıt sunulmadığı için eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ciddi bir suçlama yapılırken kullanıcıya şeffaf şekilde bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.