Jojobet 4800 TL Jet Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi ve Canlı Destek Oyalaması
Yaklaşık 3 ay önce, ayın 20’sinde saat 22.45 civarında Jojobet hesabıma 4.800 TL tutarında jet havale ile yatırım yaptım. Yatırımıma ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi.
Defalarca canlı desteğe bağlandım, dekontları birçok kez istedikleri gibi ilettim. Sürekli “bekleyin, sizi arayacağız, şu gün şu saatte tekrar deneyin” şeklinde oyalandım ancak ne arandım ne de somut bir dönüş alabildim. İlgisizlik ve oyalamadan başka bir şeyle karşılaşmadım.
Ayrıca bu süreçte kaybettiğim miktar için talep ettiğim kayıp bonusu da her defasında gerekçe belirtilmeden reddedildi. Canlı destek bir gün sonra tekrar denememi söylüyor, o gün geldiğinde ise yine ret veriliyor. Bu durum, hem yatırımımla ilgili hem de Bonus talebimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu ve güvenimi tamamen sarstı.
Tüm istenen belgeleri, kimlik ve dekontları eksiksiz iletmeme rağmen Jojobet’ten hiçbir yapıcı ilgi, alaka ve çözüm göremedim. Sürekli kayıplar ve yaşadığım bu süreç sebebiyle artık oyunlarda müdahale olduğuna inanmaya başladım. Hem yatırdığım 4.800 TL’nin, hem de bu süreçte kaybettiğim tutarın özür niteliğinde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













