to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 3.500 TL Çekim Talebinin Uzun Beklemesi Ve Destek Eksikliği
Jojobet casino bölümünde bu gece saat 01.48’de havale yöntemiyle 3.500 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve sabah olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. 3.500 TL gibi bir tutar için bu kadar uzun süre bekletilmek gerçekten mağduriyet oluşturuyor.
Sorunun çözümü için canlı destek hattına da yazdım; ancak sürekli otomatik cevaplar gönderiliyor, somut bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. Çekim işleminin bu kadar uzaması ve canlı destekte gerçek bir muhatap bulamamak güveni zedeliyor ve kullanıcıyı zor durumda bırakıyor.
Jojobet’ten talebim, 3.500 TL tutarındaki havale çekim talebimin bir an önce tamamlanması ve bu tür uzun gecikmelerin ve yetersiz canlı destek nedeniyle yaşanan mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
